Polityka prywatności – KORALOVESKLEP.PL

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego KORALOVESKLEP.PL, działający jako sprzedawca produktów oferowanych za pośrednictwem platformy online. Dane kontaktowe Administratora:

• Adres e-mail: koralove.kontakt@gmail.com

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień składanych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
• wysyłka newslettera (za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• analiza ruchu na stronie i optymalizacja działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja płatności online za pomocą systemów zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jakie dane zbieramy?

W zależności od funkcji strony i procesu realizacji zamówienia, możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• dane dotyczące płatności (szczegóły transakcji; dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności).

Operatorzy płatności, z którymi współpracujemy, przetwarzają Twoje dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentach dostępnych na stronach tych operatorów.

Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w realizacji zamówień oraz w prowadzeniu działalności sklepu, w tym:

• partnerom dostarczającym zamówione produkty,
• firmom kurierskim i logistycznym odpowiedzialnym za dostawy,
• operatorom płatności online,
• zewnętrznym platformom e-commerce wspierającym działanie sklepu.

Każdy z tych podmiotów zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez:

• czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi gwarancji i zwrotów,
• okres wymagany przez przepisy prawa, np. w celach podatkowych,
• czas prowadzenia działań marketingowych, do momentu wycofania zgody na ich realizację.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody).

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: koralove.kontakt@gmail.com.

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics,
• personalizacji treści i dopasowania reklam (np. Facebook Pixel).

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem naszej strony internetowej KORALOVESKLEP.PL.